Ab dem 06.12.2021 wird das Rathaus aufgrund der aktuell sehr angespannten Corona-Lage nur noch für einen eingeschränkten Publikumsverkehr geöffnet sein. Um eine Zutrittskontrolle im Rathaus zum Schutz der Besucher und der Beschäftigen gewährleisten zu können und insbesondere auch zur Vermeidung von Warteschlangen, erfolgt ein Zutritt ins Rathaus nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung. Termine sind direkt bei den jeweiligen Dienststellen, wie z. B. dem Bürgerbüro, Standesamt, Stadtkasse, Stadtbauamt, Hauptamt etc. zu vereinbaren.
Da eine Zutrittskontrolle im Rathaus nur gewährleistet ist, wenn die Eingangstüre verschlossen bleibt, ist es erforderlich, dass Besucher beim Eintreffen zu ihren Terminen am Rathaus, sich kurz telefonisch bei der Dienststelle, mit der sie die Terminvereinbarung getroffen haben, melden. Sie werden dann von der Mitarbeiterin/dem Mitarbeiter eingelassen.